Política de Privacidad
En Eolian Scrolls, respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información cuando usted utiliza nuestro sitio web, compra nuestros productos o participa en nuestros eventos y actividades.
1. Responsable del Tratamiento de Sus Datos
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
Eolian Scrolls
13, 15 Calle de Bernardino Obregón
28012 Madrid, Madrid, España
Teléfono: +34973905048
2. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para operar nuestro sitio, anunciar eventos y ofrecerle nuestros servicios de venta de libros.
2.1. Datos Personales que Usted Nos Proporciona Directamente
Esta información se recopila cuando realiza una compra, se registra en un evento, se suscribe a nuestro boletín, participa en un grupo de lectura o nos contacta directamente. Puede incluir:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Dirección postal para envíos
- Número de teléfono
- Datos de pago (aunque los tratamos a través de pasarelas de pago seguras y solo retenemos un registro de la transacción, no los datos completos de su tarjeta)
- Información sobre sus preferencias de lectura o intereses, si decide proporcionarlos voluntariamente para participar en grupos de lectura o recibir recomendaciones personalizadas.
2.2. Información Recopilada Automáticamente
Cuando visita nuestro sitio, podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su dispositivo y su uso de nuestra plataforma, incluyendo:
- Dirección IP
- Tipo de navegador y versión
- Páginas visitadas y tiempo de visita
- Datos de clics y patrones de navegación
- Cookies y tecnologías de seguimiento similares (ver nuestra Política de Cookies para más detalles)
3. Cómo Utilizamos Su Información
Utilizamos la información recopilada para diversos fines, con base en bases legítimas de tratamiento:
- Para la ejecución de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales: procesar y cumplir sus pedidos, gestionar pagos y entregas, y proporcionarle asistencia al cliente.
- Para el cumplimiento de una obligación legal: mantener registros contables y fiscales, y responder a solicitudes legales de autoridades competentes.
- Con su consentimiento: enviarle boletines informativos sobre novedades, eventos, ofertas especiales y recomendaciones personalizadas, así como permitirle participar en concursos, actividades o sorteos. Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
- Para nuestros intereses legítimos: mejorar nuestros servicios, personalizar su experiencia en nuestro sitio, analizar tendencias y estadísticas de uso, prevenir actividades fraudulentas o inseguras y proteger nuestros derechos e intereses.
4. Divulgación de Su Información
No vendemos, alquilamos ni comercializamos sus datos personales. Podemos compartir su información con terceros en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: contratamos a terceros de confianza para que realicen funciones en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, servicios de envío, alojamiento web y análisis de datos. Estos proveedores solo tendrán acceso a la información estrictamente necesaria para realizar sus funciones y están obligados a mantener la confidencialidad y la seguridad de sus datos.
- Cumplimiento Legal: podemos divulgar su información si así lo exige la ley o en respuesta a una citación, orden judicial u otra solicitud legal válida.
- Transferencias de Negocios: en caso de una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales pueden ser transferidos como parte de dicha transacción.
5. Sus Derechos de Protección de Datos
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable, usted tiene los siguientes derechos:
- Derecho de Acceso: solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
- Derecho de Rectificación: solicitar la corrección de datos incompletos o inexactos.
- Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): solicitar la eliminación de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la Limitación del Tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la Portabilidad de los Datos: recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable en ciertas condiciones.
- Derecho de Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones, incluido el marketing directo.
- Derecho a Retirar el Consentimiento: en los casos en que el tratamiento se base en su consentimiento, usted tiene derecho a retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, contáctenos a través de nuestro teléfono o dirección postal indicada en la sección 1.
También tiene el derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos no han sido respetados.
6. Retención de Datos
Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que los recopilamos, incluyendo el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de informes. El período de retención varía según el tipo de datos y el propósito de su tratamiento.
7. Seguridad de los Datos
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación. Estas medidas incluyen el uso de encriptación y firewalls, así como políticas internas de acceso a la información.
8. Enlaces a Otros Sitios Web
Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido a ese sitio de terceros. Le recomendamos revisar la política de privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.
9. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, no dude en contactarnos:
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